Z Desk - Support Tickets System with Knowledge Base and FAQs 2.4 NULLED

Z Desk – Система тикетов поддержки с базой знаний и часто задаваемыми вопросами, разработанная для создания тикетов поддержки. Он позволяет общаться в чате, публиковать статьи и часто задаваемые вопросы. Он поддерживает создание нескольких отделов и ролей пользователей в зависимости от ваших потребностей.

Основные особенности:

• Мобильный дружественный
• Bootstrap 5 (Главный сайт)
• На основе CodeIgniter 3
• Простая установка с помощью мастера
• Панель мониторинга и статистика
• Несколько отделов
• Назначение нескольких пользователей отделам
• Билетная система
• Оформление гостевых билетов
• Чат (для зарегистрированных пользователей)
• История билетов
• Автоматическое закрытие билетов
• Создание отчетов (.pdf)
• Уведомления по электронной почте и веб-сайту
• База знаний
• Делитесь статьями в социальных сетях
• Полезно или нет Хельфпул Голосование
• Управление часто задаваемыми вопросами
• Объявления
• Неограниченное количество ролей пользователей
• Неограниченное количество сотрудников
• Готовые ответы с заполнителями
• Настраиваемые поля (область создания билетов)
• Назначение билетов агентам
• Опция Показать все билеты или только назначенные (роли)
• 3 цвета для публичных страниц
• Общий вход и регистрация пользователя
• Вход с именем пользователя и адресом электронной почты
• Вход в социальные сети с помощью Facebook, Google и Twitter
• Гугл РеКапча
• Защита от XSS, SQL-инъекций и CSRF
• Адаптивный часовой пояс в соответствии с настройками каждого пользователя
• Добавить пользователя из панели администратора
• Редактирование настроек профиля пользователя
• Список пользователей и поиск с помощью различных фильтров
• Форматы даты и времени
• Настройка надежности пароля
• Система приглашений пользователей
• Подтверждение электронной почты для регистрации
• Отправить письмо зарегистрированному пользователю
• Шаблоны электронной почты
• Параметры резервного копирования
• Всплывающее окно согласия на использование файлов cookie
• Управление активными сеансами
• Опция «Запомнить меня»
• Сброс пароля
• Режим обслуживания
• Управление страницами
• Поддержка SMTP
• Отправить тестовое электронное письмо
• Гугл Аналитика
• На базе Ajax
• Готовность к переводу